【実際どう？】トイサブのリアルな口コミ・評判｜サービスまとめ

しのぶ

そんな悩みをおもちゃのサブスク利用歴1年以上の私が解決します！

トイサブは、業界人気No.1のレンタルおもちゃサービスです。解約率はわずか3％と顧客の満足度の高さがわかります。

私も現在トイサブを利用中で、質・料金共に満足しています。とはいえ、申し込み前は口コミや評判、実際のところがどうなのかが気になっていました。

SNSやネットで悪い口コミを見ると、どうしても気になるし、サービス選びに失敗したくありませんよね。

そこでこの記事では、トイサブがどんなサービスなのか2022年最新情報と、実際に使った方の口コミを交えて紹介します。

トイサブは、ユーザー数が2022年9月時点で15,000人を超えました。

現在は初月20％OFFというお得なキャンペーンも実施中で試しやすくなっています。またトイサブは時々超お得なキャンペーンを実施していることもあります。

公式HPでチェックしてみてくださいね！

＼お得なキャンペーンをチェック！／

トイサブ！公式HPはこちら

トイサブとは？｜サービス概要

トイサブは、毎月定額の利用料金を支払っておもちゃをレンタルできるサービスです。

しのぶ

まずは、チャチャチャのサービスの概要を2022年10月時点最新情報で紹介します

トイサブのサービス概要

トイサブには現在2つのサービスがあります。

「はじめてのトイサブ！ファーストセレクション」について詳しく知りたい方は、下記のリンクから公式HPをチェックしてみてください。

しのぶ

ここからは生後3か月以上対象のトイサブのサービスを解説していきます

トイサブの料金

トイサブの利用料金は次のようになっています。

まとめ払いをした際も途中解約が可能です。未利用月分は返金となります。

キャンペーンも実施しており、初月20％OFFで、LINEにてクーポン配布もあります。

トイサブでレンタルできるおもちゃ

トイサブは世界中から集めた1800種類以上の知育おもちゃを取り扱っています。

おもちゃの選定ポイントは次の通りです。

• 安全性
• 知育性
• デザイン性

幼児期に美しい色彩や造形のおもちゃに触れてほしいという思いから、海外ブランドのおもちゃも積極的に取り入れています。

例えば、次のようなおもちゃをレンタルできます。

他にどんなおもちゃが借りられるか知りたい方は公式HPのおもちゃ一覧からチェックしてみてくださいね！

＼借りられるおもちゃをチェック／

トイサブ公式HPはこちら

素材に合わせたクリーニングと除菌で衛生面もバッチリ！

トイサブでは、おもちゃの素材によって清掃方法と除菌方法を変え、しっかりとクリーニングを行っています。洗浄液・消毒液は

• プロトクリン（次亜塩素酸水）
• アルコール
• 電解水
• ベビー石鹸

を使用しています。

プロトクリンは高い消毒性と安全性を兼ねそなえており、食品の消毒にも使われています。

【他社と比較】トイサブがおすすめな理由｜特徴を解説

トイサブは、次のような方におすすめのサービスです。

その理由は次の5つです。

しのぶ

詳しく解説します

業界No.1の確かな実績で安心して利用できる

トイサブは知育玩具のサブスクリプションサービス業界最大手の会社です。

2022年9月時点でのユーザー数は15,000人で、なんと市場におけるシェアは55.9％！第2位のサービスの会員登録者数は3,500人で、大きな差をつけています。

様々なメディアにも紹介されており、2019年には日本サブスクリプションビジネス大賞でグランプリを受賞しました。

お客様継続率も97％というデータが出ており、顧客の満足度の高さを感じさせます。

しのぶ

みんなが選んで、継続しているとなると安心ですね！

そんな安心感の高いトイサブなので、

悩む母

レンタルおもちゃサービスってどこがいいのかしら？不安～

というレンタルおもちゃサービスを初めて利用する方に特におすすめなのです！

お得なキャンペーンではじめやすい、続けやすい

現在トイサブで行っている割引やキャンペーンは次の通りです。

さらに入会後もお得なチャンスがあります。

友達紹介でもらえるギフト券は、お好みの電子マネーやギフト券に交換できます。

悩む母

おもちゃバトンって何？

おもちゃバトンは、トイサブから過去に買い取ったおもちゃを使わなくなった時にトイサブが引き取ってくれるサービスです。

引き取ってもらったおもちゃはメンテナンスされ、レンタル用として再利用されます。

そのバトンのお礼として「おもちゃ買い取りクーポン500円分」がもらえます。クーポンは次回のおもちゃの買取で使用可能です。

しのぶ

トイサブは年間60,000トンと言われる廃棄玩具のもたらす環境負荷の軽減に貢献したいと取り組んでいます！

悩む母

これだけたくさんキャンペーンや割引があるとはじめやすいし、続けやすいわね！

35万回答以上のアンケート結果からパーソナルプランを作ってもらえる

トイサブは業界最大手なので、データの蓄積も豊富です。

35万回答以上の満足度調査データをもとに我が子の発達や興味に合わせたパーソナルプランを組み立ててくれます。

しのぶ

さらに、こちらから借りたいおもちゃをリクエストすることも可能ですよ！

トイサブは世界中から1800種類ものおもちゃを集めています。

悩む母

1800種類の中から自分で選ぶなんて無理～！

ですよね(笑)でも経験豊富な専属プランナーがプランを作成してくれるので安心です。

しのぶ

新しいおもちゃとどんどん出会えるので、子どもの新しい可能性をたくさん発見できてうれしくなりますよ！

生後1か月～3か月の赤ちゃん向けサービス「はじめてのトイサブ！ファーストセレクション」も開始

実は今まで知育おもちゃのサブスクサービスでは、生後1か月～3か月はどこも対象外でした。

しかし今回、トイサブが生後1か月～3か月の赤ちゃんを対象に「はじめてのトイサブ！ファーストセレクション」を開始しました！

申し込み可能なのは妊娠中のプレママ～生後1か月半の赤ちゃんまでです。

悩む母

出産後は忙しいから妊娠中に申し込めるのはありがたいわね！

詳しく知りたい方は下記のボタンからチェックしてみてください。

＼妊娠中から申し込める／

はじめてのトイサブ！ファーストセレクション公式HPはこちら

返却が便利（1週間遅れでも返却可）

返却が便利で、さらに1週間遅れでも返却可能な「あとから返却」のサービスを展開しているのがトイサブの特徴です。

トイサブの返却の方法は2種類あります。

①の方法は家から一歩も出ずに返却が完了するので非常に楽です。

サービス名	トイサブ！	イクプル	おもちゃのサブスク	アンドトイボックス	キッズ・ラボラトリー	チャチャチャ
返却の便利さ	家で完結	配送業者に持ち込み	配送業者に持ち込み	家で完結	家で完結	家で完結

②は、「あとから返却」を利用して次回のおもちゃの到着から1週間以内に発送すればOKです。

サービス名	トイサブ！	イクプル	おもちゃのサブスク	アンドトイボックス	キッズ・ラボラトリー	チャチャチャ
返却期限	次回おもちゃ到着から １週間以内	おもちゃ返却後 次回おもちゃの発送	おもちゃ返却後 次回おもちゃの発送	次回おもちゃ到着から 3日以内	次回おもちゃ到着から 3日以内	次回おもちゃ到着から １週間以内

他社では大体3日以内の発送となっています。

しのぶ

我が家は特に「返すはずのおもちゃが見つからない！」ということがあるので、1週間の探す猶予があるのはありがたいです

【独自調査】トイサブの口コミ・評判（メリットとデメリット）

当サイトでは、トイサブの利用経験者（10名）へアンケート行いました。そのアンケート結果から見えてきたリアルな口コミやメリット・デメリットを紹介します。

トイサブの総合評価を★５つ中いくつだったか尋ねたところ、全員から高評価が得られました！平均すると★4.2でした。

悩む母

これはすごい！でもデメリットもあるんでしょ？

デメリットや悪い評判も気になりますよね！下記からリアルな口コミを解説していきます。

トイサブの悪い口コミ・評判（デメリット）5つ

トイサブの悪い口コミ・評判（デメリット）はまとめると次のようになりました。

詳しく解説します。

小さな部品がある

という口コミがありました。

トイサブから送られてくる知育おもちゃには小さい部品が付属しているものもあります。

まだ物を口に入れるような小さなお子さんがいる家庭だと配慮が必要になりそうです。

しのぶ

個人的にもう一つ残念なのは、きょうだい利用の際におもちゃの誤飲に配慮してもらえないことです。

トイサブのHPにはこのような記載があります。

しのぶ

他社では対応してくれたところがあったので、この点は残念に感じてしまいました。誤飲配慮って結構大変なんですよね…

しかし、トイサブではおもちゃのリクエストができるので、その際に「小さなパーツがないおもちゃにしてほしい」とリクエストすれば、ある程度は防げるでしょう。

使用感がある

今回のアンケートでは「使用感がある」という口コミが多く見られました。

この点はレンタルおもちゃなので、仕方ない部分ではあります。

しかし衛生面での悪い口コミは全く見当たらず、むしろ

という衛生面の良い口コミがありました。

しのぶ

使用感があっても衛生面がしっかりしていれば安心して遊ばせられますね！

届くまでに時間がかかる

トイサブは初回の申し込みからおもちゃの到着までかなり時間がかかります。

申し込み後のメールには「おもちゃの到着まで2週間かかる」との記載があります。これは他社と比べると長めの日数です。

例えば、チャチャチャは1週間～10日となっています。

他にも人気にサービスだからか、おもちゃの遅延があったそうです。

しのぶ

届くのに時間がかかると最初から心づもりしておけば、そんなにストレスなく待てるかもしれません

破損や紛失にプレッシャーがかかる

きちんとした性格の人ほど、破損や紛失がプレッシャーになるかもしれません。特に紛失は弁償が伴います。

しのぶ

私も特に紛失には気をつかっています。なくしたらいけないと思ってこまめにおもちゃが全部あるか確認します

一方、

• 破損の場合は弁償しなくていいから安心
• 子どもを思いっきり遊ばせられる

とポジティブに捉えている人もいました。

紛失については弁償となりますが、大きな負担にならない上限金額が設定されています。

しのぶ

他にも「おもちゃをなくさないように大切に使おう」と子どもと話す機会にもなるので、教育的に良い面もあります

子どもが はまらないおもちゃが届く場合がある

時には送られてくるおもちゃが子どもにはまらず、遊んでくれないこともあります。

しのぶ

これはトイサブに限らずレンタルおもちゃサービス全体のデメリットですね

しかしこれは購入でも起こり得ることなので、レンタルだからこそ金銭的ダメージが少ないとも言えます。

アンケートの中には「いろいろなおもちゃを試せるのでありがたい」というようにポジティブに捉えている回答もありました。

また、トイサブでは「子どもがおもちゃで遊んでくれない」など、おもちゃの悩みについてLINEで相談できるようになっています。

しのぶ

レンタル中のフォローが手厚いのもうれしいですね！

トイサブの良い口コミ・評判（メリット）9つ

トイサブの良い口コミ・評判（メリット）をまとめると、次のようになりました。

詳しく解説します。

安心感がある

トイサブは「安心感がある」「信頼できる」という口コミが多く見られました。

その理由は

• トイサブの実績
• 専門のスタッフがおもちゃを選んでくれ、丁寧な説明も添えられている点
• おもちゃの種類が豊富
• 友だちのおすすめ

という内容になっていました。

トイサブはおもちゃサブスク業界最大手のサービスなので、とにかく実績がすごいです。

• 2022年９月時点でのユーザー数15,000人突破（2位のサービスは3,500人と圧倒）
• 市場におけるシェア55.9％
• 様々なメディアで紹介
• 2019年日本サブスクリプションビジネス大賞でグランプリを受賞
• お客様継続率97％
• おもちゃの評価データ件数35万件以上

しのぶ

これは安心感がありますね！

おもちゃの種類は1,800種類を超えており、その中から専属プランナーが35万という豊富なデータをもとにおもちゃを選んでくれます。

さらにおもちゃの丁寧な解説シートも入っています。

しのぶ

初めて見るおもちゃは、中にはどうやって遊ばせればいいのかわからないものも。そんな時に解説シートがあると本当に助かるんです！

丁寧なサポートがあるからこそ安心感が増し、トイサブを業界最大手まで成長させたのかもしれません。

プロが選んでくれてありがたい

今回のアンケートで最も多い回答がこれでした。

• 月齢に合わせた玩具を届けてくれる
• 自分が選ばないおもちゃを届けてくれる
• 選ぶセンスが良い
• 選ぶ負担が減る
• 説明があって安心
• 選んだり購入したりする時間が節約できる

と大好評！

しのぶ

私は特に「自分が選ばないおもちゃを届けてくれる」「時間を節約できる」点にメリットを感じています

自分が選ばないおもちゃが届くと、子どもの好みや得意なことが新たに発見できるのです！

しのぶ

今まで30個以上のおもちゃをレンタルしてきたおかげで、子どもの力が伸びたと実感しています

子どもの知育の準備の時間をトイサブが担ってくれるので、忙しい日々の中でも知育がきちんとできてありがたいと思っています。

飽きやすい子どもにピッタリ

「飽きやすい子どもにピッタリ」というのも多く見られた回答でした。

• 飽きても返せばいいという心の余裕
• いろいろなおもちゃが届くので飽きなくていい
• 品ぞろえが充実していていろいろ借りられる

公認心理師しのぶ

子どもはおもちゃ遊びで自分の能力が伸びたと感じたら、次の能力を伸ばしに他のおもちゃに興味を持つようになります

つまり、常に子どもの能力の少し上をいくおもちゃが手元にあることが、子どもを伸ばしていく上で大切です。

悩む母

それなら1,800種類からおもちゃを選んで届けてくれるトイサブはピッタリね！

子どもの良い刺激になる、頭のトレーニングになる

子どもの良い刺激になる、頭のトレーニングになるという口コミもありました。

子どもはおもちゃで遊びながら様々な力を伸ばします。例えば

• 微細運動
• 創造力
• 形の認識
• 集中力
• 言語
• 歩行
• 力の調整

などまだまだあります。

人間の脳は5歳までに約85％出来上がると言われています。

その貴重な時期に触れるおもちゃは子どもの能力と可能性を伸ばしてくれます。

処分しなくて済む

処分についても多くの回答が見られました。

トイサブのおもちゃは返却をするので、

• 処分をする手間がない
• 収納に困らない
• おもちゃ管理の時間が減る

というメリットがあります。

しのぶ

私も狭いアパートに住んでいたので、収納に困らないのは本当に助かっていました！

きれいで衛生的

トイサブはおもちゃの素材に合わせた洗浄液や消毒液を使用し、徹底的にクリーニングしています。

しのぶ

レンタルなので「使用感はある」けど、「衛生面はバッチリきれい！」です

トイサブのクリーニングについては公式HPでも丁寧に解説されています。気になる方はチェックしてみてください。

トイサブのクリーニングをチェック

トイサブ！公式HPへ

コスパが良い

口コミでは

• （コスパが良いので）長く利用できる
• お得でよかった
• 買うより安い

と好評でした。

トイサブは、15,000円分以上のおもちゃを月額3,674円で5～6個届けてくれます。

つまり購入額の半額程度で高品質なおもちゃで遊べる計算になります。

しのぶ

これは確かにコスパが良いですね！

弁償しなくていい

トイサブのおもちゃは禁止事項に当てはまらない遊びでの破損は弁償なしとなっています。

「子どもに思いっきりおもちゃで遊んでほしい」という願いからこのようなサービスになっているそうです。

口コミでも

• 破損の場合は弁償しなくていいから安心
• 子どもが好き放題遊べる

と好評でした。

気に入ったおもちゃは購入できる

トイサブでは気に入ったおもちゃは購入できるようになっています。

口コミでも

とありました。

子どもが気に入って長く遊べるおもちゃは手元に置いておきたいですよね。そんな時に買い取りシステムは便利です。

またトイサブでは「おもちゃバトン」という、トイサブから買い取ったおもちゃを引き取ってくれるサービスも展開しています。

おもちゃを引き取ってもらうと、次回おもちゃの買い取りの際に使える500円クーポンも付いてくるのでお得です。

しのぶ

以上、トイサブの良い口コミでした！トイサブに興味を持ったら、ぜひ下のボタンから公式HPをチェックしてみてくださいね。

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トイサブのよくある質問

ここからはトイサブのよくある質問を紹介します。

トイサブは何歳から何歳まで？

トイサブは生後3か月から6歳未満までの子どもを対象としています。

しかし2022年9月から、生後1～3か月の赤ちゃんを対象として「はじめてのトイサブ！ファーストセレクション」のサービスも開始しています。

「はじめてのトイサブ！ファーストセレクション」について詳しく知りたい方は下記のボタンからチェックしてみてください。

＼妊娠中から申し込める／

はじめてのトイサブ！ファーストセレクション公式HPはこちら

申し込み後、いつ頃おもちゃが届くか？

初回申し込み後から2週間となっています。

トイサブは月いくら？

トイサブの料金は月額3,674円（送料込み）です。1日約120円で遊べる計算になります。

さらに

• 12か月まとめ払いだと5,000円OFF
• 6か月まとめ払いだと５％OFF

となります。

お得なキャンペーンも実施しているので、ぜひ公式HPでもチェックしてみてください。

返却はいつ？

次回のおもちゃが届いた際に玄関先で配送員さんに渡せばOKです。

また次回のおもちゃ到着後1週間以内にクロネコヤマトに持ち込み発送でもOKです。

トイサブの頻度は？

2か月で交換可能となっています。

しかし気に入ったおもちゃは延長できますし、返却期限も延滞料金もありません。

モンテッソーリ教具はレンタルできるの？

トイサブでは一部モンテッソーリ教具の取り扱いをしています。

興味がある方はぜひリクエストをしてみてください。

トイサブのお得な始め方は？

現在は次の割引があります。

申し込めは自動的に適用されるので、簡単に試すことができますよ！

トイサブは時々期間限定でお得なキャンペーンを実施することがあります。初月20％OFFもいつ終了するかわかりません！

ぜひ今のうちにチェックしておいてくださいね。

＼お得なキャンペーンをチェック／

トイサブ公式HPはこちら

トイサブのサービスと口コミ・評判｜まとめ

今回はトイサブのサービスをリアルな口コミを交えてまとめて紹介しました。

結論、次のような方はトイサブがおすすめです！

しかも今なら初月20％OFFキャンペーンを実施中！！いつ終わるかわからないので、今のうちにチェックしてくださいね！

＼初月20％OFFで試してみる／

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しのぶ

皆さんの参考になれば幸いです。

しのぶ

公認心理師・2児の母

Contact

知育や幼児教育に興味しんしん！現在モンテッソーリ教育とアドラー式子育てを学びながら実践中。基本ズボラなので、手を抜けるところはバリバリ抜いていきたい。なので知育玩具の用意はプロに任せるという結論に。2022年Pinterest賞受賞。教育分野に8年従事。